Liotrivi Houses

CONDITIONS GÉNÉRALES

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§1 Validité des CGV

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats de location des maisons de vacances.

(2) La sous-location ou la relocation des Maisons Liotrivi ainsi que leur utilisation à des fins autres que résidentielles sont strictement interdites.

(3) Les conditions autres que celles mentionnées dans les CGV sont effectives si elles ont été préalablement confirmées par écrit.

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§2 Réservation

Vous pouvez réserver en ligne via notre Plate-forme de réservation  ou par e-mail:  liotrivi-house@gmail.com.  Si vous réservez par e-mail et si la maison demandée est disponible, vous recevrez la confirmation de réservation ainsi que la facture par e-mail. Votre réservation est juridiquement contraignante à réception de la confirmation de réservation et après paiement ( §3 ).

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Alternativement, vous pouvez réserver directement via ,  BOOKING.COM et AIRBNB .

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§3 Modalités de paiement

Pour les réservations via le site Web, vous devez fournir les informations de votre carte-bancaire. Votre carte sera débitée à 50 % du montant facturé 14 jours avant votre arrivée et à 50 % le jour de votre arrivée.  

 

Pour réservation via e-mail/telephone,  vous devez fournir vos informations de paiement dans les 48 heures suivant la réception de l'e-mail de confirmation, en suivant le lien fourni dans le même e-mail. Si vous ne fournissez pas les informations de paiement, la réservation peut être annulée.  Votre carte sera débitée à 50 % du montant facturé 14 jours avant votre arrivée et à 50 % le jour de votre arrivée.

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Pour une réservation via Booking.com vous avez la possibilité de payer sur place par carte-bancaire ou en ligne.

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Les information de votre carte-bancaire ne sont pas visible par « Liotrivi-Houses » et sont gérées par nos partenaire Hostaway.com et Stripe.com  

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§4 Annulation de réservation par le locataire

En cas d'annulation du contrat de location, des frais d'annulation sont appliqués.

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Pour les réservations via le site internet ou via contact direct, les frais d'annulation suivants sont appliqués :

· Aucun frais à régler jusqu'à 2 semaines avant la date d'arrivée

· 50% du prix convenu si la date d'arrivée est inférieure à 14 jours

 

L'annulation doit être faite par écrit.  

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Pour les réservations AirBNB et Booking.com, la politique d'annulation des plateformes est appliquée.

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§5 Arrivée et départ

La maison de vacances est disponible à partir de 14h00 le jour de l'arrivée. L'arrivée après 20h00 doit être organisée à l'avance car le personnel peut être indisponible. Les clés vous seront remises lors de l'enregistrement. L'enregistrement avant 15h00 ne peut être organisé que dans des circonstances exceptionnelles.

Le jour du départ, le check-out doit avoir lieu au plus tard à 11h00. Le personnel sera disponible pour le check-out et la remise des clés. En cas de départ très tardif, la direction doit en être préalablement informée et se réserve le droit de facturer au locataire l'équivalent d'une nuitée supplémentaire plus taxes.  

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§6 Propriétés de vacances, dommages et caution

Toutes les maisons sont remises dans un état propre et rangé avec un inventaire complet. "Liotrivi Houses" doit être informé immédiatement de tout dommage, défaut ou problème survenant pendant la période de location. La responsabilité et les frais pour les dommages causés par le client à la propriété louée, y compris les éléments manquants, par exemple la vaisselle cassée, les dommages au sol ou aux meubles, le linge manquant, sont entièrement à la charge du locataire. Cela comprend également les frais pour les clés perdues (150,00 euros  net) .

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Les objets figurant dans l'inventaire sont à traiter conformément à leur destination, avec soin et attention et sont uniquement destinés à rester dans la maison de vacances. Le déplacement de mobilier, en particulier de lits, est interdit. Le locataire est également responsable de la faute de ses compagnons de voyage.

 

En cas d'utilisation de la maison de vacances contraire aux termes du contrat, tels que surpeuplement, sous-location, mépris et perturbation de la tranquillité de la maison, etc., ainsi qu'en cas de non-paiement de la totalité de la location prix, Liotrivi Houses est en droit de résilier le contrat sans préavis.  

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Les dommages causés par un cas de force majeure sont exclus de cette

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§7 Résidence

L'utilisation des maisons de vacances et des espaces communs n'est autorisée que pour les personnes mentionnées dans la réservation. Aucune personne supplémentaire n'est autorisée sans l'approbation de la direction. Si des personnes supplémentaires sont identifiées, « Maisons Liotrivi »  a le droit de résilier le contrat de location.  La sous-location ou le transfert de la maison de vacances à des tiers n'est pas autorisé.  

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§8 Responsabilité du propriétaire

Liotrivi-Houses est responsable dans le cadre des accords normaux de devoir de diligence. D'éventuelles pannes d'appareils dues à un cas de force majeure ou à des perturbations de l'approvisionnement en eau ou en électricité sont exclues.

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§9 Accès Internet

Un accès internet via WLAN est disponible dans la propriété, sécurisé au moyen de protections d'accès.  . Il est expressément interdit de transmettre à des tiers des données d'accès telles que login et mot de passe.

Nous tenons à signaler à nos locataires que  un pare-feu ou une protection antivirus n'est pas fourni. Tous les dangers, risques, dommages aux appareils terminaux dus à des logiciels malveillants ou les coûts dus à la visite d'un site Internet payant ainsi que les coûts pour effectuer des transactions juridiquement contraignantes résultant de l'utilisation d'Internet sont à la charge intégrale du locataire.

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Il est interdit de visiter des sites Internet illégaux ainsi que de transmettre ou de télécharger des données à partir de ces sites. En cas de visite illégale d'un tel site, la direction se réserve le droit de bloquer l'accès à internet.

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Maisons Liotrivi  ne s'engage pas à garantir la disponibilité réelle, la fiabilité ou l'adéquation de l'accès à Internet à quelque fin que ce soit.  

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§10 Règles de la maison

1. Le respect du règlement intérieur est obligatoire pour le locataire et tous les accompagnants.

2. Les heures calmes sont de 23h00 à 8h00 et de 13h00 à 15h00. Le téléviseur et les appareils audio doivent être réglés au niveau du volume de la pièce.

3. Les clients et/ou les parents sont responsables de la surveillance constante des enfants. 

4. Les animaux de toutes sortes ne sont pas autorisés à l'intérieur des maisons. De plus, l' alimentation des chats hétérosexuels est également strictement  interdit. 

5. En quittant la maison de vacances, le client est obligé de garder les fenêtres et les portes fermées et d'éteindre tous les appareils électroniques y compris. CA.

6. Il est interdit de fumer à l'intérieur des maisons Liotrivi - maisons. Fumer n'est autorisé que sur les balcons et terrasses ou dans les installations extérieures; l'utilisation des cendriers prévus à cet effet est obligatoire. En cas de contraventions, des frais de nettoyage pouvant aller jusqu'à 150,00 euros (net) seront facturés.

7. Si nécessaire, le lavage des textiles est possible avec un supplément de 5  euros  (rapporter). Pour accéder à la machine à laver, vous devez contacter la direction un jour à l'avance. Pour des raisons de conservation de la nature, il est interdit de sous-charger les machines à laver.

 

Le séchage du linge ou des vêtements/serviettes de bain est autorisé dans la zone de séchage du linge prévue à cet effet. L'étirement des cordes à linge sur les balcons ou terrasses n'est pas autorisé. Le lavage et le séchage du linge sont interdits dans les maisons de vacances.

8. Liotrivi Houses propose 10 places de parking gratuites, dans un espace clos et non surveillé. Liotrivi-Houses n'est pas responsable des dommages pouvant survenir aux voitures en raison des conditions météorologiques ou d'autres causes. Le stationnement de courte durée dans les maisons de vacances est autorisé pour décharger et charger la voiture, après quoi les places de stationnement désignées doivent être utilisées. Le stationnement est autorisé uniquement aux locataires des Maisons Liotrivi. 

9. Afin d'éviter d'endommager les bâtiments et par égard pour les arbres et arbustes, tous les sports de balle sont interdits dans la zone d'entrée des maisons de vacances.

10. Le BBQ et la cuisine ouverte sont communs aux 5 maisons. Après avoir utilisé ces installations, vous devez les nettoyer et laisser tous les ustensiles fournis à leur place. Le barbecue et les ustensiles de cuisine ouverts ne doivent pas être emportés dans les maisons.

11 . "Liotrivi Houses" a un droit d'accès au complexe de maisons de vacances et aux maisons de vacances à tout moment, notamment en cas de danger imminent. Si les circonstances le permettent, « Liotrivi Houses » en informera le client avant d'exercer le droit d'accès.

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§11 

Il n'y a pas d'autres accords que ceux énumérés dans ce contrat. Aucun accord verbal n'a été conclu. Les conditions générales sont acceptées une fois la réservation effectuée.

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§12 Clause de divisibilité

Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGV deviennent invalides, cela n'affectera pas la validité des dispositions restantes. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide qui se rapproche le plus possible de l'objectif économique poursuivi par la disposition invalide.

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§15

Le tribunal civil de Thessalonique est responsable de tout litige découlant de la relation contractuelle.